Política de Troca e Devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca do produto, em casos de:
✅ Desistência da compra (direito de arrependimento)
✅ Produto com defeito de fabricação
✅ Produto em desacordo com o pedido

Condições para troca ou devolução:

• O produto deve estar sem sinais de uso, com todos os acessórios e na embalagem original.

• O cliente deve enviar fotos ou vídeos que comprovem o problema antes do envio do produto para análise.

• Após o recebimento do produto devolvido, o prazo para conclusão do processo é de até 7 dias úteis.

Solicitações devem ser feitas via e-mail: sac@estilocarros.com.br.